Otázky pro pojištění majetku a odpovědnosti

Jaký je rozdíl mezi povodní a záplavou?

Povodeň je zaplavení území vodou, která se vylila z břehů vodních toků nebo nádrží. Záplava je vytvoření souvislé vodní plochy, která po určitou dobu stojí nebo proudí v místě pojištění.

Jaký je rozsah asistenční služby?

Spolehněte se na profesionální asistenční službu ČSOB Pojišťovna Assistance, která zahrnuje:

• informační a poradenské služby 24 hodin denně
  • radí, jak postupovat při vzniku škodné události
  • pomáhá při nahlášení škodné události
• organizaci a úhradu příjezdu technické pomoci do místa vzniku škodné události bez omezení limitu kilometrů v případě havarijního stavu
• organizaci a úhradu odemknutí vchodových dveří budovy nebo bytové jednotky v případě zabouchnutí dveří nebo ztráty klíčů v ceně až 1 800 Kč
• organizaci a úhradu instalatérské, topenářské, elektrikářské a kominické práce, čištění kanalizace a použitého materiálu za účelem odstranění příčiny havarijního stavu v ceně až 1 800 Kč

Lze pojistit oplocení proti vandalismu?

Ano. Oplocení lze pojistit jako vedlejší stavbu společně s hlavním pojištěním nemovitostí.

Mohu v rámci pojištění Domov Expres 2010 pojistit svou zahradu?

Ano, zahradu lze pojistit jako zahradní architekturu, ale na smlouvě musí být uvedena výše pojistné částky. Zahrada bude pojištěna stejnou sazbou a proti stejným rizikům jako hlavní nemovitost.

Jak řešit pojistnou událost, když si jako majitel sám rozbiji okno nebo prosklené vstupní dveře domu?

I tyto případy lze pojistit. Produkt Domov Expres 2010 nabízí rozšířený základní rozsah pojištění a mimo jiné i o riziko sklo all risk, které zahrnuje právě náhodné rozbití skla, a to i vlastní vinou nebo jiným způsobem, proti kterému se nedá pojistit. Limit pojistného plnění pro tyto případy je 10 000 Kč.

Kryje pojišťovna případ pádu stromu na dům?

Pojištění Domov Expres 2010 hradí i škodu na pojištěném domu vzniklou pádem stromu, který se nachází na zahradě pojištěného domu.

Hradí pojišťovna škodu v případě požáru, který zaviní zapnutá žehlička, varná konvice nebo děti se sirkami?

Ano.

Vztahuje se pojištění i na vandalismus v podobě poškození budovy sprejery?

Ano. Limit plnění je v tomto případě 10 000 Kč na jednu pojistnou událost.

Mohu pojistit své exotické zvíře, například hada nebo papouška?

Ano. Jde to v rámci produktu Domov Expres 2010, ale na smlouvě je potřeba uvést jejich hodnotu.

Mohu spolu s domácností pojistit i drahé zimní pneumatiky na auto uskladněné v zabezpečeném sklepě?

Ano. Sklep je příslušenstvím domácnosti, na které se vztahuje limit pojistného plnění ve výši 20 % z pojistné částky domácnosti. Pokud by se jednalo o dražší věc, je možné ji blíže specifikovat a z 20% limitu vyloučit.