Postup při využití náhradního vozidla

Využijte v případě poškození vlastního vozidla nárok na pojišťovnou hrazené zapůjčení náhradního vozidla, pokud je to:

  • účelné a efektivní
  • náhradní vozidlo potřebujete
  • nemáte k dispozici jiné vlastní auto a nacházíte se v situaci v příčinné souvislosti se škodnou událostí

Pojišťovna hradí nutné a účelně vynaložené náklady:

  • vozidlo bylo zapůjčeno po nezbytnou dobu
  • vozidlo bylo zapůjčeno za cenu v místě a čase obvyklé
  • vozidlo bylo stejné třídy jako vozidlo poškozené
Tip

Na zapůjčené vozidlo se automaticky vztahuje odpočet nákladů, které by poškozený vynaložil při provozu vlastního vozidla. Odpočet pevných nákladů se neprovádí v případě zapůjčení vozidla nižší kategorie než poškozené vozidlo nebo při zapůjčení vozidla u smluvních servisů nebo smluvních partnerů ČSOB Pojišťovny - Czechocar CS, RPS Czech a Auto Štangl.

Czechocar CS

RPS Czech

Auto Štangl

Tip

V případě zapůjčení náhradního vozidla se vždy informujte o jeho ceně, která by se neměla lišit od ceny obvyklé.

Postup při zapůjčení náhradního vozidla

  1. Při zapůjčení vozu nás neprodleně informuje na telefonním čísle 800 100 777.
  2. Pojišťovna kryje jen půjčení stejné nebo nižší třídy vozidla.
  3. Pojišťovna si vyhrazuje právo posoudit účelnost zapůjčení vozidla.
  4. Hrazené půjčovné se vztahuje jen na dobu nezbytně nutnou k opravě poškozeného vozidla danou časovými normami výrobce vozidla a obvyklou dobou dodání náhradních dílů. Informujte se v servisu, zda má pro opravu vašeho vozu volnou kapacitu.
  5. V případě, že náklady na opravu přesáhnou hodnotu vozidla, hradíme náhradní vozidlo do výplaty pojistného plnění a do doby nezbytně nutné na pořízení srovnatelného vozidla na tuzemském trhu, maximálně však po dobu 30 dnů.
  6. Nárok na uplatnění půjčovného máte jen při dodání kompletních podkladů:
    • technického průkazu zapůjčeného vozidla
    • faktury za zapůjčené vozidlo
    • dokladu o zaplacení faktury
    • předávacího protokolu a smlouvy

Limity denních sazeb půjčovného (.doc 75 kB)

Kontakty na smluvní autopůjčovny:

Czechocar CZ

RPS Czech

Auto Štangl