1. Svůj byt nebo dům chraňte před zloději kvalitním zabezpečením a pokud odjíždíte na dovolenou, pečlivě dům zamkněte a zavřete všechna okna. Ideální je pověřit někoho blízkého, aby na váš majetek po dobu vaší nepřítomnosti dohlédl. 

2. Případy odcizení a vandalismu vždy nahlaste  policii! 

3. Pokud si pořídíte do domácnosti novou a nákladnější věc, pečlivě si uchovejte doklady o koupi. Ty jsou potřeba pro nahlášení pojistné události.

4. Nezapomínejte na pravidelné kontroly komínů, plynových přípojek, kotlů apod. 

5. Doklady o rekonstrukci si vždy pečlivě uschovejte.

6. Nezapomeňte si nafotit veškeré úpravy a rekonstrukce.

7. Zvolte si valorizaci, aby nedošlo k podpojištění. 

Součástí pojištění jsou asistenční služby, které vám zajistí odbornou pomoc z oblasti elektrikářských, plynárenských, sklenářských, topenářských, instalatérských a kominických prací, deratizace, dezinsekce a čištění kanalizace. 

Navíc vám asistenční služba pomůže najít zámečníka v případě, že si jednoduše zabouchnete dveře. 

Stačí zavolat na telefonní číslo:  466 100 777

Všechny vedlejší stavby, které doplňují hlavní stavbu (rodinný dům), jako je např. samostatně stojící garáž, pergola, bazén, oplocení či hospodářská budova, máte automaticky pojištěny až do výše 5 % z pojistné částky hlavní stavby.

Garáž lze pojistit i samostatně jako stavbu hlavní. Pokud je však vaše garáž součástí rodinného domu (je pod stejnou střechou), potom je zahrnuta do pojistné částky vašeho domu.

Pokud si sjednáte pojistnou ochranu ve variantě Standard nebo Dominant, je pojistné plnění za pojistnou událost na všech vedlejších stavbách omezeno na maximálně 100 000 Kč, pro variantu Premiant limit 100 000 Kč neplatí.

Pojištění odpovědnosti z běžného života vás ochrání v případě, že někomu jinému způsobíte újmu a to např. v souvislosti s vlastnictvím nemovitosti a provozem vaší domácnosti. 

Příklady, kdy se pojištění odpovědnosti hodí: 
 

• pád omítky nebo střešní krytiny z vlastněné nemovitosti na procházející osobu nebo zaparkované auto

• dopravní nehoda zaviněná pojištěným cyklistou

• nehoda způsobená na lyžích (platí pro celou Evropu) 

• zranění osoby nebo zvířete způsobené psem pojištěného

• pokud vaše děti způsobí škodu na návštěvě nebo ve škole

• pád stromu z pozemku pojištěného na sousedův pozemek

• vytopení souseda

• poškození malby v pronajatých prostorech 

Pojištění navíc platí kdekoli v Evropě a automaticky jsou pojištěni také všichni členové vaší domácnosti. 

Vinkulace (zástavní právo) je dohoda mezi věřitelem (nejčastěji banka, leasingová společnost) a pojistníkem o převedení případného pojistného plnění na předem definovanou třetí osobu. Vinkulace se většinou uzavírá při sjednání úvěrové smlouvy a jedná se o jednu z podmínek pro čerpání úvěru/hypotéky.

Po zaregistrování nahlášené škodní události vás požádáme o dodání všech potřebných dokumentů (zpravidla e-mailem). V případě potřeby se vám ozve náš technik likvidace a telefonicky s vámi dohodne prohlídku poškozeného movitého a nemovitého majetku. Prostudujeme dodané doklady a prostřednictvím e-mailu vám dáme vědět, zda jsou podklady pro likvidaci kompletní. Likvidátor posoudí škodní událost a v souladu s platnými právními předpisy a pojistnými podmínkami vyčíslí výši vašeho pojistného plnění. Převodem na bankovní účet nebo poštovní poukázkou vám zašleme pojistné plnění a předáme informaci o vyřízení likvidace. Více informací k hlášení pojistné události naleznete zde.

Pro nahlášení pojistné události budete potřebovat: číslo pojistné smlouvy pojištění majetku, datum, čas a místo vzniku pojistné události, informace o průběhu pojistné události a rozsahu poškození, identifikační údaje pojištěného (jméno a bydliště / název firmy a IČ), rozsah škody a odhad její předpokládané výše. Více informací k hlášení pojistné události naleznete zde.