asistenční služby
Abyste se cítili při svých cestách po České republice a v zahraničí co nejbezpečněji, připravila pro vás ČSOB Pojišťovna komplexní asistenční program ČSOB Pojišťovna Assistance. Jeho služby vám budou vždy k dispozici v případě nehody, odcizení vozidla, poruchy nebo dalších obtíží.
využívání asistenční služby
Pracovníci asistenční služby ČSOB Pojišťovny jsou vám k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce.
V případě nouze na cestách volejte, jakmile je to možné, na telefonní číslo +420 222 803 442 a sdělte pracovníkovi svůj problém. Připravte si číslo své pojistné smlouvy. Uveďte své jméno a příjmení, SPZ vozidla, jeho typ a značku a také polohu, kde se nacházíte. Současně sdělte i telefonní číslo, na kterém budete k dosažení. Nemusí to být vždy jen číslo vašeho mobilního telefonu, ale třeba i telefonní číslo na nejbližší pevnou linku, například do telefonní budky nebo na čerpací stanici. To je výhodné zejména při volání ze zahraničí, neboť neplatíte příchozí roaming. Nezapomeňte, že kromě těchto služeb vám je dále k dispozici také informační servis a poradenská služba ČSOB Pojišťovna Assistance, kterou můžete využít při plánování své cesty nebo se na ni můžete obrátit se svým dotazem.
dokumenty ke stažení:
Brožura asistenčních služeb ČSOB Pojišťovny.
co by vás také mohlo zajímat
Dokumenty ke stažení:
Asistenční brožura_MOBILITY.pdf [PDF, 345 KB]