Obrázek pozadí

Co udělat po vzniku škody z pojištění vozidel?

Co udělat jako první po vzniku škody?

  1. Na místě dopravní nehody sepište Záznam o dopravní nehodě.
  2. S účastníky dopravní nehody se dohodněte na viníkovi. V případě sporu přivolejte Policii ČR.
  3. Nahlaste pojistnou událost pojišťovně viníka nehody.

Oznámit událost

Kdy také musíte volat Policii ČR?

  • Poškození vozidla neznámou osobou (vandalismus)
  • Vznik újmy na zdraví
  • Škoda na některém z vozidel přesáhne 100 000 Kč
  • Došlo k poškození pozemní komunikace, obecně prospěšného zařízení, majetku třetí osoby nebo ke škodě na životním prostředí
  • Bez nepřiměřeného úsilí nedokážete sami obnovit plynulost provozu
  • V případě odcizení vozidla nebo jeho částí

Náš tip

Smluvní servisy ČSOB Pojišťovny za vás vyřídí
veškeré jednání s pojišťovnou a opravu vyřídíte mnohem rychleji.

Čekáte na opravu svého auta? Využijte možnosti půjčit si náhradní vozidlo v jedné z partnerských půjčoven (Czechocar CS, RPS Czech nebo J&J Rent Car Praha).

Ceník půjčovného za náhradní vozidlo

 

Pro nahlášení škody si připravte následující dokumenty

Havarijní pojištění

  • Kopie velkého technického průkazu
  • Devinkulace pojistného plnění, pokud je vozidlo pořízeno na leasing
  • Řádně vyplněný záznam o dopravní nehodě. Pokud byla škoda způsobena jiným vozidlem, můžete se rozhodnout uplatnit nárok na náhradu škody ze své havarijní pojistky.
  • Faktura za opravu vozidla. Pokud budete vozidlo opravovat svépomocí (rozpočtem), dejte nám vědět. Škodu v takovém případě vyčíslíme sami.
  • Číslo účtu pro zaslání pojistného plnění. K přijetí pojistného plnění můžete také přímo zplnomocnit váš autoservis.

Povinné ručení

  • Viník
    • Telefonické hlášení pojistné události, případně doplněné o Záznam o dopravní nehodě
  • Poškozený
    • Kopie velkého technického průkaz
    • Řádně vyplněný záznam o dopravní nehodě
    • Devinkulace pojistného plnění, pokud je vozidlo pořízeno na leasing
    • Položkově rozepsaná faktura za opravu vozidla. Pokud budete vozidlo opravovat svépomocí (rozpočtem), dejte nám vědět. Škodu v takovém případě vyčíslíme sami.
    • Číslo účtu pro zaslání pojistného plnění. K přijetí pojistného plnění můžete také přímo zplnomocnit váš autoservis.

Pokud budeme potřebovat pro vyřízení likvidace další doklady, požádá vás o ně přímo likvidátor. Dodaná faktura za opravu vašeho vozu nesmí přesáhnout obvyklou cenu, kterou vůz měl bezprostředně před vznikem pojistné události.

Přečtěte si také, jak postupujeme při likvidaci pojistných událostí.