Asistenční služby

Asistenční služby k pojištění majetku

Pomůžeme vám v těžkých situacích

Jak si můžete asistenční služby přivolat?

 

  • Nejsnazší způsob, jak si můžete přivolat asistenční služby je z aplikace ČSOB Smart.
  • Pokud aplikaci ještě nemáte, jednoduše si ji můžete stáhnout. Více informací najdete zde.
  • Asistenční služby jsou k dispozici také na telefonním čísle +420 466 100 777.

Naše asistenční služby vám pomohou v následujících situacích:

Odstranění havarijního stavu

Zajistíme vám odbornou pomoc z oblasti elektrikářských, topenářských, plynařských, sklenářských, instalatérských a kominických prací, deratizace, dezinsekce a čištění kanalizace. Maximálně do limitu 7 000 Kč dvakrát ročně.

Zabouchnutí nebo zalomení klíče v zámku

Zajistíme vám zámečníka, který vám odemkne dveře, pokud ztratíte klíče, nebo si je zabouchnete či zalomíte v zámku. Maximálně do limitu 7 000 Kč dvakrát ročně.

Oprava klimatizace nebo tepelného čerpadla

Zajistíme vám odbornou pomoc při poruše klimatizace nebo tepelného čerpadla. Maximálně do limitu 7 000 Kč dvakrát ročně.

Oprava domácích elektrospotřebičů

Zajistíme vám opravu chladničky, mrazničky, pračky, sušičky, myčky nádobí, sporáku, trouby s výjimkou mikrovlnné, varné desky a televizoru. Maximálně do limitu 7 000 Kč dvakrát ročně.

Pouze u pojištění domácnosti

Cykloasistence

Zajistíme vám opravu jízdního kola nebo elektrokola na oficiálně značených cyklotrasách, cyklostezkách a veřejně dostupných cestách 3. třídy nebo vyšší. Platí pouze na území ČR. Maximálně do limitu 7 000 Kč dvakrát ročně.

Pouze u pojištění domácnosti

Informace a poradenství

Poradíme vám, jak postupovat v případě vzniku pojistné události.