Jsme připraveni pomoci klientům na Blízkém východě
Aktuální situaci na Blízkém východě pečlivě sledujeme a průběžně vyhodnocujeme. Našim klientům, kteří se v této oblasti nacházejí, poskytujeme plnou podporu. Jsme připraveni pomoci všude tam, kde je to možné.
Zdroj: Freepik.com
Autor článku:
Datum publikace:
2. 3. 2026
Cestovní pojištění prodlužujeme až o 30 dnů
Pokud se nacházíte v postižené oblasti, cestovní pojištění vám automaticky prodlužujeme až o 30 dnů a kryje vše, co v rámci něj máte sjednáno. Pro prodloužení pojištění není třeba nic dělat, prodloužíme vám ho automaticky.
- Léčebné výlohy jsou absolutní základ. Pojištění léčebných výloh mají všichni klienti, kteří si sjednali cestovní pojištění.
- To znamená, že i léčba a péče v případě zranění v souvislosti s tímto konfliktem budou standardně hrazené.
Asistenční služby dostupné NONSTOP
Asistenční služba je dostupná nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Vzhledem k aktuální situaci je kapacitně posílená a připravená řešit zdravotní obtíže, ztrátu dokladů, organizační podporu i další naléhavé případy v zahraničí.
Nonstop asistenční služba: +420 466 100 777. Rádi vám pomůžeme!
Připojištění platí podle pojistné smlouvy
Jestliže máte sjednaná připojištění (například pojištění odpovědnosti nebo zavazadel), platí samozřejmě dál v rozsahu podle pojistné smlouvy.
- Stejně jako na cestovní pojištění se i na připojištění vztahuje automaticky prodloužená doba pojištění až o 30 dní.
Pojištění storna a přerušení cesty
- Pokud máte uzavřené pojištění přerušení cesty samozřejmě uhradíme nevyužité služby (zejména ubytování), pokud je nekompenzuje poskytovatel.
- Jestliže máte uzavřené pojištění stornopoplatků, pomůžeme i v tomto případě a nároky budeme posuzovat v návaznosti na postupy cestovních kanceláří a leteckých společností.
Co dělat, když zůstanete v postižené oblasti
- Sledujte informace na speciální stránce ministerstva zahraničí.
- Řiďte se pokyny své letecké společnosti.
- Sledujte informace místních ambasád či konzulátů.
- Kontrolujte aktuální provoz letiště, odkud máte letět.
- Pokud byl váš let zrušen nebo potřebujete změnu trasy, obraťte se na svou leteckou společnost nebo cestovní kancelář.
- Nemáte-li rezervaci letu ani cestovní kancelář, kontaktujte českou ambasádu v zemi, kde se nacházíte.
Zaregistrujte se v aplikaci DROZD pro rychlé získávání varování a doporučení.
S čím bohužel pomoci nemůžeme
- Nemůžeme garantovat bezpečnost tras ani doporučovat konkrétní směry přesunu.
- Neorganizujeme vlastní repatriační lety nebo pozemní přesuny.
- Nezajišťujeme alternativní dopravu či ubytování. Tato odpovědnost je na dopravcích či cestovních kancelářích.
Pokud vláda vydá doporučení do postižené země necestovat a vy se i přesto rozhodnete vycestovat, vztahuje se na vás výluka z pojištění a nevzniká nárok na pojistné plnění. Stejné pravidlo platí i tehdy, uzavřete li cestovní pojištění až po vzniku mimořádné události v dané oblasti.
Podobné články
Nový školní rok 2026/2027 klepe na dveře a s ním i každoroční kolotoč nákupů – školní batoh, penál, sešity, přezůvky, u starších dětí notebook. Připravili jsme praktický průvodce, který vám pomůže nakoupit vybavení do školy bez stresu a zbytečně vysokých výdajů. Poradíme, co opravdu koupit, kolik za to zaplatíte, kdy vám může pomoci stát a proč se před 1. zářím vyplatí myslet také na úrazové pojištění dítěte.
17. 8. 2026 | 6 min čtení
Tropické teploty v Česku přestávají být výjimkou. Počet dnů s teplotami nad 30 °C se za posledních 30 let více než zdvojnásobil a meteorologové předpovídají, že tento trend bude pokračovat. Pro zdravého dospělého jsou vedra nepříjemná, pro seniory, malé děti nebo chronicky nemocné ale mohou představovat skutečné zdravotní riziko. Přinášíme přehled ověřených tipů, jak se na horko připravit – od pitného režimu přes ochlazení bytu až po rozpoznání prvních příznaků přehřátí.
30. 7. 2026 | 7 min čtení
Cílem asistenčních služeb je zajistit vám rychlou a profesionální pomoc při řešení havarijních stavů. Jsou vám k dispozici 24 hodin denně na telefonním čísle +420 466 100 777 doma i v zahraničí.
27. 4. 2026 | 4 min čtení