Jak postupovat při oznámení pojistné události 

1. Pojistnou událost nám oznamte po potvrzení diagnózy prostřednictvím webového oznámení. 

2. K oznámení připojte formulář Lékařská zpráva, o jehož vyplnění požádejte svého odborného lékaře. 

3. K formuláři přiložte kopie lékařských zpráv s datem určení diagnózy.

4. Veškeré podklady si připravte před tím, než začnete webové oznámení vyplňovat. Podklady budete mít možnost vložit v jeho závěru.

5. Pokud vyhodnotíme, že k vyřízení vaší pojistné události potřebujeme doplňující podklady, budeme vás kontaktovat.

6. Po doložení veškerých požadovaných podkladů obvykle vyřídíme vaši pojistnou událost do 10 dnů. 

Upozornění: Veřejným příslibem ze dne 1. 2. 2018 došlo k rozšíření pojistného krytí v pojištění pro případ vážné choroby. Veřejný příslib se vztahuje na pojistné události vzniklé po tomto datu.