Repatriace z dovolené: Když návrat není podle plánu
Na dovolenou si balíme plavky, opalovací krém a dobrou náladu. Jen málokdo ale počítá s tím, že by se mohl vracet domů v sanitce nebo ve speciálním letadle. Když dojde na nejhorší, právě repatriace čili převoz domů ze zahraničí, může výrazně pomoci.
Zdroj: Freepik.com
Autor článku:
Datum publikace:
27. 6. 2025
Repatriace
(převoz zraněného, nemocného nebo zemřelého ze zahraničí) může být záchranou v nejhorších chvílích. Náklady na repatriaci kryje cestovní pojištění. Průběh repatriace organizuje asistenční služba. O nutnosti repatriace a jejím způsobu rozhoduje lékař. Cestovní pojištění Premiant od ČSOB Pojišťovny zahrnuje rozšířené asistenční služby a vyšší limity krytí – až do 100 milionů Kč.
Co je repatriace a kdy ji pojišťovna hradí?
Repatriace je převoz pojištěného zpět do České republiky z důvodu vážných zdravotních komplikací nebo úmrtí. Repatriace osob je standardní součástí cestovního pojištění, spadá pod krytí léčebných výloh a je zajišťována prostřednictvím asistenční služby. V praxi funguje takto:
- Cestovní pojištění kryje náklady na repatriaci (např. převoz z nemocnice v zahraničí zpět do ČR).
- Asistenční služba zajišťuje organizaci repatriace – tedy kontakt s nemocnicí, výběr vhodného způsobu přepravy, komunikaci s rodinou apod.
V ČSOB Pojišťovně pro vás máme různé varianty cestovního pojištění. Doporučujeme zejména balíček Premiant, který zahrnuje rozšířené asistenční služby a vyšší limity krytí – až do 100 milionů Kč.
O nutnosti repatriace i o jejím způsobu rozhoduje lékař. Vždy kontaktujte asistenční službu, která repatriaci zorganizuje.
Kdy je repatriace potřeba?
Přečtěte si několik událostí ze života našich klientů:
- Pád na lyžích v Alpách – klient si zlomil stehenní kost a po operaci v místní nemocnici byl transportován zpět do Česka sanitkou s lékařským doprovodem.
- Infarkt během dovolené v Řecku – po stabilizaci v nemocnici byl klient letecky převezen do České republiky k další léčbě.
- Úmrtí při potápění v Egyptě – asistenční služba zajistila repatriaci těla do Česka a pomohla rodině s administrativou.
- Rodinná dovolená na Bali – při nehodě na skútru utrpěl 16letý mladík komplikované zlomeniny obou dolních končetin. Podstoupil operaci v zahraničí a cestu zpět do Česka absolvoval repatriačním letem.
Jak postupovat, když potřebujete repatriaci?
Příběhy klientů ukazují, jak je důležité vědět, co dělat, pokud převoz ze zahraničí domů potřebujete. Přečtěte si, jak postupovat krok za krokem:
- Co nejdříve kontaktujte asistenční službu. Pokud není možné kontaktovat asistenční službu hned, například když vás ze svahu odveze horská služba, zavolejte co nejdříve je to možné.
- Telefon na asistenční službu najdete v kontaktech na webu naší pojišťovny, v aplikaci ČSOB Smart nebo na kartičce pojištění, kterou posíláme e-mailem nebo ukládáme do digitální peněženky YourPass.
- Uveďte základní informace – jméno, rodné číslo, číslo vaší pojistné smlouvy, místo pobytu a popis situace.
- Asistence zajistí komunikaci s nemocnicí a na základě lékařských zpráv posoudí, zda je repatriace nutná a možná.
- Po schválení zajistí převoz – sanitkou, repatriačním letem nebo jiným vhodným způsobem.
- Uchovejte si lékařské zprávy a účtenky, pokud jste něco hradili sami.
Cestovní pojištění s asistenční službou
Nečekané situace si nevybíráme, ale můžeme se na ně připravit. Cestovní pojištění s kvalitní asistenční službou vám může ulehčit starosti a pomoci zvládnout i složité situace.
Než vyrazíte na cesty, zkontrolujte si, že máte pojištění nastavené tak, aby vás opravdu podrželo – i když se dovolená nevyvíjí podle plánu.
Shrnutí
Repatriace z dovolené je služba, která vám v případě vážného úrazu, nemoci nebo úmrtí zajistí bezpečný návrat domů ze zahraničí. Je standardní součástí cestovního pojištění a její organizaci zajišťuje asistenční služba pojišťovny. Správně nastavené pojištění vám tak může ušetřit nejen starosti, ale i vysoké náklady v krizových situacích. Nezapomeňte proto před cestou zkontrolovat, že vaše pojistka repatriaci opravdu kryje a víte, jak v případě potřeby postupovat.
FAQs
V této sekci naleznete odpovědi na nejčastější otázky, které si lidé pokládají.
Co je repatriace v cestovním pojištění?
Repatriace znamená převoz pojištěného zpět do ČR v případě vážné nemoci, úrazu nebo úmrtí během pobytu v zahraničí.
Kdy pojišťovna hradí repatriaci?
Pojišťovna hradí repatriaci, pokud je součástí vašeho cestovního pojištění a lékař rozhodne, že je převoz nezbytný.
Jak postupovat, když potřebuji repatriaci ze zahraničí?
Ihned kontaktujte asistenční službu pojišťovny, která zajistí organizaci převozu a komunikaci s nemocnicí i rodinou.
Kolik stojí repatriace bez pojištění?
Náklady na repatriaci mohou dosahovat statisíců až milionů korun, proto je kvalitní cestovní pojištění zásadní.
Je repatriace automaticky součástí každého cestovního pojištění?
Většina cestovních pojištění repatriaci zahrnuje, vždy si ale ověřte limity a podmínky ve své smlouvě.
Zajímá vás, jak řešit cestovní pojištění úsporně a prakticky? Čtěte článek Cestovní pojištění pro rodiny, sólo cestovatele i dobrodruhy.
Milan Souček
manažer kampaní senior
Milan se věnuje marketingu a správě kampaní již 15 let. V agentuře OMD vedl tým online marketingu a nyní se věnuje kampaním ČSOB Pojišťovny. Vedle toho také monitoruje SEO a píše články na blog.
Přečtěte si více od tohoto autoraPodobné články
Rok 2026 bude patřit Itálii. Olympijské hry se zahalí do elegance, horské noblesy a lehkosti italského stylu. Od Milána po Cortinu d’Ampezzo hostí Itálie od 6. do 22. února 2026 zimní olympijské hry. Do zasněžených Dolomit se sjedou tisíce sportovců, stovky týmů a vlny fanoušků, kteří se těší nejen na sportovní výkony, ale i na atmosféru, která se rodí jen jednou za čtyři roky.
28. 11. 2025 | 5 min čtení
Česká republika je festivalová velmoc. Každý rok se tu konají stovky akcí, od intimních hudebních setkání až po obří festivaly, kam dorazí desítky tisíc lidí. A rok 2026 nebude výjimkou. Tady je výběr těch nejzajímavějších, které stojí za to zařadit do kalendáře.
20. 10. 2025 | 14 min čtení
Toužíte po dovolené, kde se snoubí svoboda cestování, dotek přírody a pohodlí podle vašich představ? Kempy dnes nabízejí víc než jen místo pro stan – čekají vás zážitky, které si zamilují jak dobrodruzi, tak rodiny s dětmi.
20. 10. 2025 | 18 min čtení