Jak postupovat při oznámení pojistné události 

1. Pojistnou událost nám oznamte po stanovení diagnózy prostřednictvím webového oznámení.
2. K oznámení připojte kopii lékařské zprávy jednoznačně potvrzující danou diagnózu. 
3. Veškeré podklady si připravte před tím, než začnete webové oznámení vyplňovat. Podklady budete mít možnost vložit v jeho závěru. 
4. Pokud vyhodnotíme, že k vyřízení vaší pojistné události potřebujeme doplňující podklady, budeme vás kontaktovat.  
5. Po doložení veškerých požadovaných podkladů obvykle vyřídíme vaši pojistnou událost do 10 dnů.